פתוחתמיכה טכניתפנייה #1021
אין גישה לממשק ניהול וורדפרס לאחר העברה
נפתח לפני יומיים
JD
John Doeלפני יומיים ב-14:32
היי, אחרי העברת האתר שלי מאירוח אחר ל-WhizHost, אני לא יכול לגשת ל-wp-admin. אני מקבל שגיאת 500 Internal Server Error. החלק הקדמי של האתר נטען בסדר, אבל /wp-admin נותן את השגיאה מיד.
SC
Sarah Cohenלפני יומיים ב-14:58
היי ג'ון, תודה על הפנייה. שגיאת 500 ב-wp-admin לאחר העברה בדרך כלל מצביעה על בעיית תאימות PHP או התנגשות תוספים. בדקתי את יומני השרת שלכם ומצאתי שגיאה קריטית הקשורה לקובץ "advanced-cache.php". ככל הנראה מדובר בהגדרות מטמון מהאירוח הקודם. אפשר לנסות את הפעולות הבאות: 1. התחברו דרך SFTP 2. נווטו ל-wp-content/ 3. שנו את שם advanced-cache.php ל-advanced-cache.php.bak 4. נסו לגשת שוב ל-wp-admin
JD
John Doeאתמול ב-09:15
ניסיתי לשנות את שם הקובץ אבל עדיין מקבל שגיאת 500. גם בדקתי את קובץ .htaccess והוא נראה תקין.